Bagi pelanggan yang telah membeli New Veloz Hybrid EV, sebaiknya melakukan servis berkala di bengkel resmi Toyota untuk perawatannya. Meskipun menyandang nama Hybrid Electric Vehicle (HEV) yang canggih dan kompleks, bukan perkara sulit merawat MPV Hybrid Toyota. Pada dasarnya, seluruh kendaraan elektrifikasi Toyota akan menjalankan periode servis berkala yang sama. Komponen yang diperiksa pun sama, ditambah pengecekan onderdil yang hanya ada di xEV seperti baterai, motor listrik, charging system, dan sistem pengendali kinerja xEV Toyota. Dalam jangka waktu 36 bulan atau 7 kali servis berkala sejak mobil dimiliki pelanggan, tidak ada jadwal penggantian komponen penting xEV di atas. Ini berarti parts mobil hybrid Toyota dipastikan berkualitas dan tahan lama. Dengan catatan, penggunaan kendaraan secara wajar sesuai rekomendasi Toyota. Lantas, apalagi manfaat dan keuntungan servis berkala mobil hybrid Toyota di bengkel resmi? 1. Estimasi Biaya Sebelum Perbaikan Mobil Pihak bengkel resmi Toyota tidak akan melakukan tindakan apapun tanpa persetujuan pelanggan. Sebelum perbaikan, Service Advisor (SA) akan memberikan estimasi biaya perbaikan yang meliputi biaya parts dan jasa. Tidak perlu khawatir harus bayar biaya di luar daftar biaya resmi yang terpampang jelas. 2. Bengkel Resmi Toyota Tersebar Luas Jaringan bengkel resmi Toyota sangat luas dan tersebar hampir merata di seluruh wilayah Indonesia. Alhasil Pemilik New Veloz Hybrid EV tidak akan kesulitan mengakses fasilitas bengkel resmi Toyota dimanapun berada dan tidak khawatir jika mendapatkan masalah di jalan. 3. Teknisi Bengkel Resmi Toyota Kompeten dan Kredibel Bengkel resmi Toyota memiliki teknisi dengan standar kompetensi tinggi untuk memastikan mobil hybrid Toyota ditangani dengan baik. Sebelum dipercaya menangani mobil konsumen, teknisi harus menjalani proses rekrutmen dan pelatihan yang ketat sesuai standar Toyota global. 4. Bengkel Resmi Toyota Memiliki Fasilitas Modern dan Canggih Fasilitas bengkel resmi Toyota selalu update dan sesuai standar mutu yang ditetapkan Toyota global. Sehingga proses perawatan dan perbaikan mobil dapat berlangsung dengan cepat, presisi, dan aman. Risiko salah diagnosa kerusakan dapat direduksi dan mobil selalu dalam kondisi prima. 5. Kualitas Spare Parts Terjamin Komponen orisinal Toyota memiliki daya tahan tinggi untuk mencegah kerusakan sehingga biaya dan waktu tidak terbuang percuma hanya untuk urusan perbaikan mobil. Untuk memastikannya, tidak ada onderdil KW apalagi palsu sehingga tetap terjamin kualitasnya. 6. Warranty Penggantian Spare Parts Toyota memberikan warranty onderdil yang diganti untuk memberikan rasa tenang bagi pelanggan. Jangka waktunya adalah 1 tahun atau 20.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu. Anda tidak dikenakan biaya apapun bila ternyata onderdil yang diganti rusak di masa garansi. 7. Layanan Toyota Mobile Service di Rumah Pelanggan Bengkel resmi Toyota menyediakan layanan servis berkala di rumah pelanggan sehingga Anda bisa menentukan sendiri jadwalnya. Alhasil, pelanggan dapat mengatur waktu menjalankan servis berkala tanpa perlu repot datang ke bengkel resmi. 8. Emergency Roadside Assistance 24 Jam Tersedia layanan darurat yang bertugas 24 jam sehari, bahkan di hari libur sekalipun untuk menjaga keamanan berkendara. Banyak kendala teknis bisa dibantu, mulai yang sepele seperti kehabisan bensin atau mogok, bahkan hingga derek gratis kalau Anda mengalami kecelakaan. 9. Program Servis Berkala Toyota Salah satu benefit memiliki New Veloz Hybrid EV adalah layanan aftersales T-CARE yang memberikan peace of mind kepada pelanggan. T-CARE merupakan program Gratis Biaya Servis (Biaya Jasa dan Suku Cadang) hingga servis berkala ke-7 (maksimal 3 tahun / 60.000 kilomerter, mana yang lebih dulu). Ada tambahan benefit extended warranty 1 tahun / 20.000 km, jika pelanggan rutin melakukan servis berkala tepat waktu sesuai rekomendasi TAM. Syarat dan ketentuan berlaku, Anda bisa memanfaatkan program ini untuk menjaga kondisi New Veloz Hybrid EV.